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Il servizio di Help Desk di ItView viene erogato ai clienti attraverso le prestazioni professionali di personale tecnico qualificato sia direttamente presso la vostra sede, sia in remoto con connessioni web e TCP/IP.

Nel caso di supporto via web o tramite collegamenti diretti TCP/IP, tutte le sessioni di lavoro e gli interventi sono effettuati in modalità sicura, mediante connessioni protette e criptate.

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